广州市家庭服务行业协会2022年活动回顾

广州市家庭服务行业协会2022年活动回顾

2023-01-05 15:49:23 88

3920221223日,广州市家庭服务行业协会召开第五届第二次会员大会,会议在广州家协会长单位广州市宜尔宝家庭服务有限公司会议室举行,由广州家协工联会主席刘玲玲主持。为使受疫情影响而没法到现场的会员能顺利参会,本届会员大会同时采用线上、线下两种方式同步进行。广州家协会长朱德毅在会上作协会《2022年工作总结暨2023年工作计划》,向全体会员汇报协会今年的主要工作,以及2023年的工作计划。广州家协监事长侯卓恩先后在会上作协会《2022年度监事会工作报告》和《2022年度财务工作报告》。全体会员以举手投票的方式,表决通过了上述报告。

 

38126日,广州家协秘书处将《广州市商务局关于印发广州市关于加快推进商务领域居民生活服务业品质化发展的若干措施的通知》转发至会员群。

 

37126日,根据《广州市总工会办公室关于报送疫情防控工作情况的通知》精神,广州家协工联会对会员企业的疫情防控工作进行调查汇总,并将相关情况上报市总工会。

 

36126日,根据《广州市总工会办公室转发关于开展2022年全国工会“宪法宣传周”活动的通知》精神,广州家协工联会分别在宜尔宝、安裕公司开展“宪法进企业”专题宣传活动,通过“学习强会”微信公众号组织企业负责人、员工在线观看学习党的二十大精神、宪法等专题讲座及宪法有关资料。

 

351129日,由于广州市本土疫情防控形势严峻,本土疫情持续在多区传播扩散,为配合市商务局、市人社局落实相关疫情防控措施,协会于1129日向广州市家政公司及广大家政从业者发出《“抗疫同心·你我同行”——至全市家政从业者的防疫战疫倡议》,呼吁全体家政从业者坚定防疫战疫的决心,切实做好个人防护,落实防疫措施,共同抗击疫情。

 

341115日,中国家庭服务业受商务部服贸司委托在行业中开展疫情防控政策调整后家政行业企业有关情况的调查,协会应邀参与,在广泛收集会员单位意见的基础上,撰写并提交了相关情况材料。

 

33114日,中共广州市社会组织管理局党组、中共广州市社会组织委员会召开广州市社会组织传达贯彻党的二十大精神大会,广州家协党支部线上参加了会议。

 

3220221026日,广东珠江台《今日关注》栏目播出《警惕互联网家政消费问题 勿一次性支付大金额》专题报道,报道表示,根据广东省消委会发布的第三季度投诉分析报告,家政服务投诉有2370件,为去年同期的10倍,投诉呈现短期大幅飙升态势,投诉主要包括不能预约服务和退款、不按时上门服务、服务质量不过关等。

广州市家庭服务行业协会会长朱德毅接受记者采访,在节目中朱德毅会长提醒消费者在网上选购家政服务时不要贪图便宜,不要被“打折”、“促销”等字眼迷惑而投入大量金钱。同时朱德毅会长还提醒雇主,一定要仔细看清合同的内容,对于服务内容、时间、人员、双方权利义务关系等信息要弄清楚弄明白,所有内容都要通过合同方式确定下来,切勿轻信口头承诺。

 

311025日,广州市社会组织工会工作委员会召开广州市社会组织工会代表会议,选举市工会第十九次代表大会代表,刘玲玲应邀出席了会议并参加了投票。

 

30为深入实施女职工关爱行动,广州市总工会女职工委员会开展了2022女职工健康教育年行动,为广大女职工提供免费乳腺癌、宫颈癌(以下简称“两癌”)筛查工作,广州市家庭服务行业工会联合会积极发动会员单位报名参加,并主动与广州市工人疗养院联系,组织家政员进行集中体检,广州市家庭服务行业协会会长单位广州市宜尔宝家庭服务有限公司主动为活动提供场地。

924日上午,“两癌”筛查工作如期开始。当日早上8点,广州家协工联会、市工人疗养院的工作人员便已进场布置。830分,各项工作准备就绪,体检正式开始。

为配合疫情防控的有关要求,广州家协工作人员指引现场参加体检的家政员扫描场所码进行登记,并配合测温工作。

体检项目包括妇科检查、生殖系统和乳腺彩超、CA153检验(乳腺癌筛查)、白带常规、细菌性阴道炎检查、液基细胞学宫颈癌检查(TCT)等。本次参加体检的人数将近200人,各参检人员在工作人员的指引下自觉排队,现场秩序良好。

经过紧张的忙碌后,本次“两癌”筛查活动圆满结束。

 

29广州市花都区家政服务协会是广州市家庭服务行业协会的理事单位,双方长期保持紧密合作和密切的联系。2022825日,广州市家庭服务行业工会联合会到花都家协进行参观走访,并开展“‘南粤家政’促平安《民法典》要齐齐学”活动。

花都家协会长林凤娟、监事杨帆热情接待了广州家协工联会的代表,并介绍了花都家协近期的工作情况和工作计划。广州家协工联会代表宣讲了《民法典》,重点讲解了《民法典》中隐私权的保护、不同用工关系的区别,用生动的案例讲解了不同情况下的责任认定问题。

花都家协的负责人表示本次活动获益良多,加深了自己对《民法典》的认识,提高了自己应对纠纷的处置能力。

活动达到预期效果,圆满结束。

 

282022819日,广州市家庭服务行业工会联合会在广州市宜尔宝家庭服务有限公司会议室举办了“‘南粤家政’促平安《民法典》要齐齐学”活动,协会战略合作单位工银安盛人寿保险有限公司广州中心支公司《民法典》普法大使李志强为会员进行了《民法典》主题宣讲。

李志强以《让民法典走进群众身边,走进群众心里》为主题,重点讲解了《民法典》中隐私权的保护、不同用工关系的区别,用生动的案例向会员讲解不同情况下的责任认定问题。李志强还通过问答互动的方式,为会员解答日常工作、生活中遇到的各种问题及应对措施,提醒各企业要注重员工资料的保存,以在发生意外和纠纷时最大限度规避风险。

活动现场气氛活跃,参加活动的会员纷纷表示获益良多,不仅加深了自己对《民法典》的理解和认识,还提高了自己应对日常问题的能力。

活动达到预期效果,圆满结束。

 

272022819日下午,广州市家庭服务行业协会在广州市宜尔宝家庭服务有限公司召开第五届第一次监事会会议,会议由广州市家庭服务行业协会会长朱德毅主持,监事长侯卓恩、监事何晓玲、张月花等协会监事会全体成员参会,秘书长曹永霞、协会党支部书记贺谊波出席了会议。

会议依次审议通过了广州家协202216月的理事会工作报告、监事会工作报告和财务工作报告,审议通过了监事单位一家依(广州)健康养老产业发展有限公司更换监事职务履行人的事宜。

各参会人员还就当前家政行业的形势进行了交流,对如何进一步引导行业规范化发展进行了探讨。

会议完成所有议程,圆满结束。

 

262022819日,广州市家庭服务行业工会联合会在广州市宜尔宝家庭服务有限公司会议室召开了第二届第五次会员代表大会,大会以无记名投票的方式,补选出主席1名、副主席3名、审查委员会委员主任1名、女职工委员会委员1名、工联会委员12名。

大会在广州市社会组织工会工作委员会的指导下,严格按照《工会法》和《中国工会章程》等相关规定进行,大会由广州安裕健康发展有限公司工会委员会会员陆燕主持,广州市家庭服务行业协会会长朱德毅、秘书长曹永霞、中共广州市家庭服务行业协会支部委员会书记贺谊波出席了大会,朱德毅为大会作总结发言,曹永霞宣读了上级工会的批复文件,贺谊波在会上作《广州市家庭服务行业工会联合会届中补选筹备情况报告》。

大会以举手表决的方式,依次审议通过了《选举办法》、候选人名单、监票人和计票人名单等事项。通过民主选举,刘玲玲同志当选为广州家协工联会主席,周倩娜、陈美欣、杨旭宇3名同志当选广州家协工联会副主席,张勇同志当选为广州家协工联会经费审查委员会主任,陈伟萍同志当选女职工委员会委员,陆燕等12位同志当选广州家协工联会委员。

新当选主席刘玲玲在会上发表讲话,表示一定会竭尽所能,尽心尽力,履行好广州家协工联会主席的职责。

大会完成所有议程,圆满结束。

 

252022816日、17日下午,广州市家庭服务行业工会联合会先后到广东融穗宝教育科技有限公司、广州市金灿灿教育科技有限公司开展 “‘南粤家政’促平安《民法典》要齐齐学”活动,进行《民法典》普法宣讲。

广州家协工联会代表向公司负责人、管理人员、一线员工派发了活动的宣传资料,介绍了《民法典》实施的背景、意义及时间,主要讲解了房屋租赁、劳动就业等方面的主要内容及在生活实践中的具体应用。

融穗宝、金灿灿公司的负责人对广州家协工联会的到来表示了热烈的欢迎,并介绍了目前公司的经营情况,未来的发展规划和当下遇到的困难。他们均表示本次活动使他们获益良多,既提高了法律意识和知识,也开拓了眼界和思维,提升了自己日常工作的应对能力。

活动在双方友好的气氛中结束。

 

24810日,广州市家庭服务行业协会开展的家庭服务机构资质等级评定工作实地考评进入最后阶段,评委先后到广州市友帮家庭服务有限公司、广州市家佳护理服务有限公司进行实地考评。评委通过听取公司负责人介绍,查看公司参评资料等方式,对照中华人民共和国国家标准《家政服务机构等级划分及评定》进行打分。经过连日的紧张工作,资质等级评定工作实地考评阶段圆满结束,评委将会根据各参评企业的情况为每家企业出具评审意见。

按照评定工作方案,评定工作将进入公示阶段。

 

2389日,广州市家庭服务行业协会开展的家庭服务机构资质等级评定工作继续进行,评委先后到广州市天河区天平福缘家政服务部、家和家政(广东)有限公司和广州安裕健康管理有限公司进行实地考评。

评委听取各企业负责人的介绍,认真查看企业准备的参评材料,严格逐项对照中华人民共和国国家标准《家政服务机构等级划分及评定》进行打分。

评定工作按照方案有条不紊地进行中。

 

22、广州市家庭服务行业协会自2012年起,坚持每年开展家庭服务机构资质等级评定工作,评定工作以国家标准《家政服务机构等级划分及评定》评定指标和市地方标准《家庭服务业服务规范》等标准为依据进行,为保证评级工作的公平公正,协会从不收取参评企业的任何费用。88日,2022年家庭服务机构资质等级评定进入实地考评阶段,评委先后到广东科越家政服务有限公司、广州市育英家政服务有限公司进行实地考评,受到公司负责人的热烈欢迎。

科越公司、育英公司的负责人各自对自己的公司的情况进行了详细的介绍,各评委按照评定指标,分别从“综合实力”、“人力资源”、“机构管理”、“服务质量”等四个方面查看公司资料,逐条逐项认真对照,以客观公正的态度为公司评分。相关评定结果将在公示后正式公布。

 

21202284日,粤黔“南粤家政”乡村振兴培训就业示范基地签约授牌仪式在安顺市平坝区举行,广州市家庭服务行业协会会长朱德毅应邀出席仪式,并与越秀区人力资源和社会保障局党组书记、局长张雅丽,广州市轻工技师学院院长钟秀平、平坝区小菊家政服务有限责任公司总经理鄢晓菊代表“政、校、企、协”四方签订战略合作协议书。

据介绍,广州市轻工技师学院在广州市越秀区人社局、广州市家庭服务行业协会的支持下,充分利用相关资源,融合优势发展,在粤黔两地人社部门的指导下,推动政、校、企、协四方协作,依托平坝小菊家政资源,以政府搭台、项目牵引、优势互补、资源共享、服务发展为原则,共建粤黔南粤家政乡村振兴培训就业示范基地。基地旨在共同开展家政行业的技能培训、岗前培训、公益培训等相关项目,培育养老护理员、家政服务员、月嫂、育婴师、健康照护师、整理收纳师等家庭服务行业各细分工种人员。

仪式结束后,朱德毅与参会各领导到小菊家政和基地走访参观,并合影留念。

 

202022719日,广州市家庭服务行业协会分别在广州市宜尔宝家庭服务有限公司、广州市家佳护理服务有限公司开展“互走访·齐交流”活动,同期举行的还有广州家协工联会开展的“‘南粤家政’促平安民法典》要齐齐学”活动。

广州家协会长、宜尔宝公司董事长朱德毅热情接待了来访的会员,朱德毅回顾了自己从事家政行业的经历,分享了自己曲折的创业故事。朱德毅表示,疫情之下各行各业都面临着困境,这不是家政行业独有的难题,打破困局的关键不在于广告而在于“用心经营”。用心对待阿姨,用心对待客户,用心对待员工,你用心的态度,别人是知道的,唯有用心赢得客户的信任,才能实现以家政服务为支点,开拓多种营收渠道的效果。

朱德毅还分享到,目前政府的很多的行业政策都来源于协会的建言献策,因此希望大家都要支持协会工作,只有大家齐心合力,才能让各界听到行业的声音,知道行业的真实情况。

家佳公司负责人李雪琼介绍了公司的情况,家佳公司是广州市长期护理险居家首批定点服务机构,在广州家协开展的企业资质等级评定工作中被评为5A级企业,目前在广州市内有5个护理站,且在南宁和福州也成立了分公司并成为长护险定点机构。

在交流活动之后,广州市家庭服务行业工会联合会举办了“‘南粤家政’促平安《民法典》要齐齐学”活动,透过协会战略合作单位工银安盛人寿保险有限公司广州中心支公司,邀请了广东谨然律师事务所的周建坤律师为会员进行《民法典》主题宣讲。

周建坤以《做知法、守法、用法的家政人》为主题,分别通过“家政公司用工方式法律风险解读”、“家政工作人员的法律保护举措”、“从案例分析看家政公司风险规避”等方面,全方位解读《民法典》中涉及家政行业的条款,以生动的案例厘清相关方的责任,教导家政公司一定要做好岗前培训工作,要购买责任险和意外险,如此方能最大限度地规避风险。

参加活动的会员表示,这次的活动获益良多,既开阔了眼界,增进了友谊,也加深了对《民法典》的理解和认识。

活动完成所有议程,圆满结束。

 

19在新冠肺炎疫情常态化和国内国际多种不利因素的影响下,家政行业面临着一定的困境,为帮助会员单位更好地生存发展,增加抗压承重能力,广州市家庭服务行业协会与工银安盛人寿保险有限公司广州中心支公司签订《异业联盟框架协议》,为会员单位开拓更多元的盈利途径。

协议签约仪式于526日在工银安盛人寿公司的会议室举行,将近50家广州家协会员单位参加了活动并见证了仪式。

工银安盛人寿公司副总经理赵作澎为活动致欢迎词,赵作澎首先介绍了工银安盛人寿是一家中外合资的实力强大的公司,公司以“帮助中国人幸福理财”为使命不断奋发进取,2021年核心指标全面增长。公司本着合作共赢的理念,以帮助会员增加收入为初衷,搭建不同行业的共享平台,实现资源共享、流量共享。目前已与多个行业建立了成功的合作关系,相信这次与广州家协的合作,也能促进行业的共同成长,共同发展。

随后,异业联盟项目负责人李志强详细介绍了项目的具体内容。根据合作方案,工银安盛人寿可为广州家协会员不定期提供免费的体检套餐、组织家政员开展民法典的学习、为公司提供团建拓展策划,以及为公司的客户提供专属保险服务等。

最后,广州家协会长朱德毅为活动作总结致辞。朱德毅表示,疫情下市场经济萎缩,各会员单位主营业务减少,大家都面临生存困境。朱德毅建议,各会员应把工银安盛人寿提供的各种资源充分调动起来,可在雇主中开展一对一上门专访服务,以交朋友的心态与雇主接触和沟通,在创收之余加强与雇主的联系。朱德毅相信,双方的合作双赢互利,必能为会员单位的生存发展提供重要助力。

合作双方在参会各方的见证下完成了签约,并合照留念。

 

182022520日,中共广州市家庭服务行业协会支部委员会、广州市家庭服务行业工会联合会、广州市家庭服务行业协会秘书处联合参加了“热爱广州·绿化广州·奉献广州——喜迎二十大 建功新时代”2022年广州社会组织公益红树林义务植树志愿服务活动。

活动由广州市社会组织管理局、广州市社会组织工会工作委员会联合主办,在广州市增城区小楼镇二龙山花园举行。

广州家协党支部书记贺谊波、工联会主席曹永霞和秘书处的工作人员参加了活动,在现场栽种了3棵日本樱花树苗,用实际行动践行了习近平总书记关于“绿水青山就是金山银山”的理念,为祖国增一缕生态绿、添一抹党旗红。

 

17510日,广州市社会组织管理局在古玩城之家召开调研座谈会,包括广州市家庭服务行业协会在内的12家社会组织负责人参加了会议,会议由市社会组织管理局一级调研员李又文主持。

会上,12家社会组织负责人分别作了汇报发言,围绕各自社会组织在党建工作、内部建设、日常运作等方面,介绍自己的社会组织在疫情防控、安全生产、乡村振兴等方面发挥的作用及具体做法、典型案例。

广州家协代表重点介绍了协会参与“南粤家政”工程的各项工作,包括举办2021年“南粤家政”“金”诚创未来活动和“南粤家政”政策宣讲会,发起“团结自律振兴行业”的倡议,开展企业资质等级评定等。到会领导对广州家协的工作表示了肯定。

会议最后,李又文为会议作总结发言。李又文表示,这次的座谈会收获良多,能听到很多在办公室听不到的东西。目前在国外国内多重因素的叠加影响下,对社会组织产生了一定的不利影响,但看到各社会组织在党政机关的指导下,团结一心,保持发展,很受感动。

李又文对参会的社会组织代表提出了几点建议和要求,一是各社会组织要加强党组织建设,要以党建引领促进发展;二是各社会组织要发挥行业引领作用,要建立科学顺畅的内部制度;三是要加强意识形态工作,注意弘扬正能量;四是要防范安全风险,社会组织有义务提醒会员注意安全生产,要守住安全生产的底线。

市社会组织管理局办公室一级主任科员丁太磊、广州社会组织研究院秘书长罗玲等领导参加了调研。

会议完成所有议程,圆满结束。

 

16329日,广东南方卫视《城事特搜》栏目组播出《城事特搜:拍案财经:照护3岁以下婴幼儿 每月1000元标准减税》的专题报导,介绍《国务院关于设立3岁以下婴幼儿照护个人所得税专项附加扣除的通知》的实施情况及相关影响,广州市家庭服务行业协会会长朱德毅接受记者采访,介绍了相关情况并发表见解。采访详情请点击下方视频观看。

 

152022325日,广东南方卫视《城事特搜》栏目组推出特别节目《天天315——一起守护母婴品质消费》,广州市家庭服务行业协会会长朱德毅接受了记者采访并介绍了相关情况,节目的精华内容在随后的《城事特搜:守护母婴品质消费:照护婴儿有讲究》有专题报导。

朱德毅介绍,现在的年轻妈妈对坐月子越来越重视,也知道如何科学坐月子,对自己产后身体的恢复,对新生儿的成长可以起到很大的作用。同时,朱德毅还介绍国家在2016年就颁布了月嫂服务的国家标准,它的培训过程和考核过程都是非常严格、严谨的。

 

14、广州市家庭服务行业协会与广州市平安建设促进会签订《“共建共治共享共筑平安广州”活动框架协议》,39日双方联合开展“防范电信网络诈骗宣传培训”,培训由广州市平安建设促进会主办,广州市家庭服务行业协会协办。

 

13202238日,广州市家庭服务行业协会派员参加“春回大地,友谊花开”——广州市社会组织培育发展基地庆三八妇女节花艺沙龙活动”,活动由广州市民政发展研究中心主办,广州社会组织研究院承办。

 

12、广东南方卫视《城事特搜》节目组播出《家政行业年轻化,男家政成“香饽饽”》专题报导,广州市家庭服务行业协会朱德毅会长接受采访。

 

1120223月,广州市大同社会工作服务中心为打造具有广州特殊的慈善品牌活动,联动各界力量广泛参与广州公益慈善,开展了“春风送温暖,关爱进家庭”困难家庭妇女送关怀活动,广州市家庭服务行业协会作为活动的合作单位之一,积极参与。

33日至8日,广州家协在会长单位广州市宜尔宝家庭服务有限公司会议室举行了物资捐赠仪式,先后将48份霸王洗护套装赠与48位困境家庭妇女。这些妇女中有孤身来穗务工的外地人员,也有收入微薄的基层工作者,她们的困难各不相同,但均表示从活动中感受关心和温暖。

广州家协的工作人员表示,协会一直都时刻关心基层人员的状况,尽最大努力帮助她们缓解困难,鼓励她们积极面对生活的挑战。

收到物资的妇女们对协会的关怀深感谢意,表示感受到了来自社会各界的关心,知道了社会并没有忘记她们这些身处底层的人。

活动达到预期效果,圆满结束。

 

102022224日,广州市妇女志愿者协会举办“关爱女童 护苗成长 保护女童人身权益家长课堂”,课堂由女童保护基金中级讲师、国家二级心理咨询师李冰主讲,广州市家庭服务行业协会派员参加。

 

92022221日,根据《广东省发展改革委办公室转发关于开展家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市(区)综合评估工作调研的函》的有关要求,市发改委召开召开视频调研分会场座谈会(主会场设在北京),广州市分会场会议由市发改委周青峰副主任主持,广州市家庭服务行业协会会长朱德毅、秘书长曹永霞参加了会议,并向市发改委提交了《广州市家庭服务行业存在的问题和建议》(穗家协20222号)。

 

82022214日,广州市同心社会工作服务中心举办“党建引领聚合力 趣味灯谜迎元宵——基地社会组织元宵节交流活动”,广州市家庭服务行业协会派员参加。

 

7202228日,广州市人社局李明华副局长一行到广州市家庭服务行业协会会长单位宜尔宝集团慰问坚守一线的家政服务员并致以新春祝福,同时召开座谈会,广州市家协会长、宜尔宝董事长朱德毅和相关部门负责人参加了会议。

 

6202228日,广州市家庭服务行业协会撰写《广州市家庭服务行业协会关于参与家政服务业提质扩容“领跑者”行动相关情况的汇报》(穗家协20221号)发送至市商务局。

 

5202227日,根据《国家发展改革委办公厅商务部办公厅关于开展家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市()综合评估工作的通知》要求,广州市家庭服务行业协会组织广大家政企业、家政从业人员参与《家政服务行业市场调研问卷》。

 

4202217日,广州市家庭服务行业协会召开第五届第一次理事会会议,审议通过了《“南粤家政”羊城行动志愿服务计划实施细则》和相关合作协议。

 

3202216日,《今日财经》公众号发布《推荐南粤家政工程 激发社会就业活力》专题报导,广州市家庭服务行业协会朱德毅会长接受采访。

 

2202214日,广东省人力资源和社会保障厅、广东省发展和改革委员会、广东省商务厅联合发布《关于公布2021年度“南粤家政”省级家政服务龙头企业和省级家政服务诚信示范企业名单的通知》(粤人社函20225号),公布了2021年度“南粤家政”省级家政服务龙头企业名单和2021年度“南粤家政”省级家政服务诚信示范企业名单。广州市家庭服务行业协会多家会员单位获得殊荣,其中:

上榜2021年度“南粤家政”省级家政服务龙头企业名单的有:

会长单位广州市宜尔宝家庭服务有限公司、副会长单位广州谷丰健康产业投资有限公司、副会长单位广州安裕健康发展有限公司、副会长单位广州市福民家庭服务有限公司、会员单位广州千样好家庭服务有限公司。

上榜2021年度“南粤家政”省级家政服务诚信示范企业名单的有:

理事单位广州亿邦中佣到家家庭服务有限公司、副会长单位广州爱妈妈科技发展有限公司、会员单位广州市友帮家庭服务有限公司。

 

1202214日,荔枝网(广东网络广播电视台)播出《春节临近家政行业出现“用工荒”三倍工资难留人》专题报导,广州市家庭服务行业协会朱德毅会长接受采访。